Памятка туристу по Турции

В аэропорту Вам необходимо быть: в Домодедово (г. Москва) – за 3 часа, а во Внуково (г. Москва), Шереметьево (г. Москва), Национальный аэропорт Минск-2 за 2 часа. Если Вы не получили документы в нашем офисе до вылета, Вы сможете получить их у нашего представителя или представителя оператора в аэропорту, после чего самостоятельно проходите регистрацию.

Не забудьте взять с собой загранпаспорт и, если Ваш несовершеннолетний ребенок выезжает с одним из родителей, не забудьте документы, подтверждающие родство и доверенность. Не забудьте проверить действие разрешительной записи в Вашем паспорте и паспортах путешествующих вместе с Вами.

Если все необходимые документы у Вас на руках, Вы самостоятельно проходите паспортный, таможенный контроль и регистрацию, которая заканчивается за 40 минут до вылета.

Пакет документов

• заграничный паспорт
• ваучер
• страховой полис
• авиабилет
• при необходимости доверенность на ребенка и свидетельство о рождении
• справка из банка (при вывозе более 10000$ на человека)

Перелет в Анталию, Измир, Даламан и Бодрум из Москвы составляет около 3,5 часов, из Минска – около 2,5 часов.

• Подойдя к стойке с надписью «VISA», турист при въезде получает визу, которая стоит 20$ и дает право на многократный въезд в течение 2-х месяцев (на границе в паспорт вклеивается специальная марка ). На детей, путешествующих вместе с родителями, марка приобретается отдельно, независимо от возраста ребенка. В случае нарушения визового режима (пребывание в стране больше 60 дней, указанных в марке) налагается штраф и ограничения на посещение страны.

• Пройти паспортный контроль (Passport Control ).
• При выходе из здания аэропорта, Вы увидите стойки принимающих фирм. Вам нужно подойти к стойке с надписью, указанной в Ваучере в разделе «Принимающая сторона» и предъявить ваучер гидам. Вас проводят к нужному автобусу, довезут до отеля и разместят. Во время переезда из аэропорта в отель гид ответит на интересующие Вас вопросы, расскажет о предлагаемых экскурсиях, и как на них записаться.

Гид назначит Вам время встречи в холле отеля – инфококтейль – для предоставления дополнительной информации о стране и экскурсиях. Предостерегаем Вас от обращения в частные экскурсионные компании, в которых гиды не имеют сертификатов на проведение экскурсий.

В случае потери паспорта, авиабилета или багажа просим Вас незамедлительно информировать об этом представителя фирмы, который подскажет, каким образом Вы сможете решить возникшую проблему.

В каждой гостинице есть стенд принимающей компании, на котором Вы сможете найти всю необходимую информацию, в том числе по обратному вылету в Москву или Минск. Накануне вылета на стенде будет указано время, в которое за Вами приедет автобус для отъезда в аэропорт.

Расчетный час в отеле 12:00. Свой багаж Вы можете оставить в камере хранения отеля. Вам необходимо произвести оплату за дополнительные услуги до приезда автобуса. Во избежание различных осложнений, просим не опаздывать и подходить к месту встречи в указанное время, Поэтому, огромная просьба, все дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и т.д.) оплатить заранее.

По прибытии в аэропорт сразу у входа производится таможенный контроль багажа. Далее Вы следуете к стойке регистрации, где указан номер вашего рейса, сдаете багаж и получаете посадочный талон, после чего проходите паспортный контроль, где заполняете регистрационную карту вылета. Далее следуете в зал вылета, где ожидаете объявление на посадку вашего рейса.

Язык

Государственным языком в Турции является турецкий язык. В Турции широко распространены также немецкий, английский и французский языки.

Основные праздники

• 1 января — Новый год.
• 23 апреля — День Национальной Независимости.
• 19 мая — День молодежи.
• 30 августа — День победы.
• 29 октября — День Республики, главный государственный праздник (парады, речи).
• 10 ноября — День смерти Ататюрка (1938 г.) В этот день, в 9:05 утра вся страна замирает в молчании, прохожие на минуту останавливаются (и Вам тоже придется это сделать), сирены гудят и машины сигналят.

Валюта

Денежной единицей Турции является турецкая лира. Обменный курс подвергнут значительным колебаниям. Валюту меняют в гостиницах, обменных пунктах, банках, на почте, в аэропорту. Наиболее выгодно обменять валюту Вы сможете в обменных пунктах. Почти везде принимают валюту, поэтому Вам имеет смысл обменять небольшую сумму денег, а за что-то крупное расплатиться валютой, т.к. в Турции очень многое стоит меньше доллара (поездка в автобусе, банка пива).

Почта и телефон

Турецкая почта – черные символы «РТТ» на желтом фоне. Главпочтамт открыт круглые сутки. В Турции все виды телефонной связи – платные. С Беларусью Вы можете связаться по автоматической линии по коду 00375 как из отеля, так и из уличного телефонного автомата, которые расположены около почтовых отделений. Телефонные пластиковые карточки продаются там же на почте.

Питьевая вода

Водопроводную воду пить не желательно. Мы рекомендуем употреблять питьевую, расфасованную в бутылки воду. Ее можно купить в любом месте. Несмотря на благополучную в целом эпидситуацию в Турции, туристам необходимо помнить о мерах личной профилактики инфекционных и паразитарных заболеваний.

Прокат автомобилей

Взять на прокат автомобиль вы сможете в любом курортном городе. Для этого необходимы водительские права. Цена суточной аренды автомобиля 25$ – 120$ (все зависит от марки автомобиля). Литр бензина – от 1,2$.

Городской транспорт

В городах, наряду с такси, в которых всегда установлены таксометры (оплата либо по счетчику, посадочный тариф составляет около 40 центов, в ночное время – около 60 центов, либо по договоренности), работают также «Долмуши» (маршрутные такси) с фиксированной стоимостью проезда и остановками по первому требованию. В больших городах в любое время можно найти автобусы, которые нередко переполнены.

Здоровье

Воду пейте только в промышленной упаковке, есть везде в продаже. Тщательно мойте купленные на лотках фрукты и ягоды.

Для предупреждения теплового и солнечного ударов следует носить одежду из легких натуральных тканей, головной убор, темные очки, пользоваться защитным кремом при загаре. При купании в водоемах и бассейнах не допускайте попадания воды в рот.

Аптечка

Перед поездкой сформируйте и захватите с собой аптечку первой помощи, которая поможет Вам при легких недомоганиях, сэкономит Ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того, множество лекарств в разных странах имеют разные названия.

• Болеутоляющие и сердечно-сосудистые средства
• средства от несварения желудка
• желчегонные
• препараты против укачивания в транспорте
• средства от укусов насекомых
• перевязочный материал
• водонепроницаемый лейкопластырь
• барьерные контрацептивы
• глазные капли
• солнцезащитные кремы и кремы для ухода за кожей после пребывания на солнце

Медицинское обслуживание

В Турции существуют государственные и частные клиники, где производится платное обслуживание, но в случае наличия страховки обслуживание производится бесплатно или с последующей компенсацией расходов согласно страховому полису (см. памятку, прилагаемую к страховому полису).

При наступлении страхового случая

Прежде чем обратиться к врачу, Вам следует позвонить в службу содействия по телефонам, указанным в Вашем страховом полисе.

Национальные традиции

Турки отличаются обходительностью и готовностью помочь. Однако, общаясь с ними, не следует проявлять торопливости и нетерпения. Всякий деловой разговор следует начинать несколькими общими фразами, например, сообщить, откуда Вы приехали, куда направляетесь. Большое значение придается этикету. У входа в дом или в квартиру полагается снимать обувь. Несколько слов по-турецки открывают иностранцам любые двери. При посещении мечети помните, что в нее нельзя заходить в одежде, открывающей плечи и ноги. Женщинам перед посещением мечети необходимо повязать на голову косынку или платок. И мужчинам, и женщинам при входе придется снять обувь, а в самом здании – сидеть на полу. Любая мечеть может иметь два входа – один для мужчин, другой для женщин. В мечети мужчины и женщины молятся раздельно. В зависимости от внутреннего архитектурного устройства мечети женщинам предоставляется для молитвы балкон или же определенное место в глубине мечети, отделенное от остального пространства занавесом.

Национальная кухня

Примечательно разнообразие овощных блюд. Среди супов (чорба) популярны: чечевичная похлебка (мерджимек чорбасы), суп из потрохов (ишкембе чорбасы) или рисовый суп с йогуртом и мятой (яйла чорбасы). Мясные блюда готовят из баранины, говядины и птицы. Почти во всех используется томатный соус, острый перец и всевозможные специи. Наиболее известные: денер кебаб – на вертеле, адана кебаб -рубленое мясо на вертеле. Алкогольные напитки: пиво (бира), вино (шарап), анисовая водка (ракия), смешанная с водой, отчего она приобретает молочный оттенок и поэтому называется "львиное молоко". Очень популярен айран – разбавленный водой соленый йогурт. "Национальный напиток" – чай. Также везде можно попробовать крепкий турецкий кофе.

В отеле

• Если в номере имеется мини-бар, то по желанию поставят напитки на Ваш выбор. Все напитки, взятые из него в период Вашего пребывания в отеле, должны быть оплачены в день отъезда в службе размещения (reception) отеля.
• Счета за телефонные переговоры, которые велись из номера, оплачиваются в день отъезда в службе размещения отеля.
• Помимо этого платными могут быть следующие услуги: пользование сауной, турецкой баней, джакузи, тренажерным залом (в некоторых отелях это бесплатные услуги). Массаж, лечебные процедуры, косметический салон. Парикмахерская, стирка, глажка, химчистка – платные услуги. Все виды спорта – платные.
• В некоторых отелях с системой « All inclusive » («все включено») напитки бесплатные; или круглосуточно, или до определенного часа. Обязательно уточните это у Вашего гида при расселении. В отелях на базе « Full Board » («полный пансион») безалкогольные напитки во время завтрака бесплатно, во время обеда и ужина – напитки платные. В отелях на базе « Half Board » («полупансион») – безалкогольные напитки во время завтрака бесплатно, на ужин все напитки платно.
• Не допускается приносить в ресторан отеля собственные напитки, выносить за пределы ресторана продукты, взятые со шведского стола.
• Форма оплаты во всех отелях – разная. В одних отелях туристу в день прибытия выдают кредитную карту, с которой данные о Ваших расходах вносятся в компьютер. В других отелях существует система чеков (после каждой оказанной услуги Вы подписываете чек на определенную сумму). Во избежание всяческих недоразумений эти квитанции лучше всего сохранять до конца Вашего пребывания в отеле. В отелях может существовать также и наличная форма оплаты.
• Пользуйтесь сейфом для хранения документов, денег и ценностей. Если сейф находится в Вашем номере, то для того, чтобы воспользоваться, Вам необходимо взять ключ у портье. Аренда сейфа стоит 1 – 3$ в день. Возможно, Вам придется оставить за ключ небольшой денежный залог. Если в номере нет сейфа, можете воспользоваться сейфом в отеле.
• Учтите, во многих отелях свет не зажжется, а кондиционер не включится, пока Вы не вставите большой прямоугольный брелок (на нем ключи от номера) в специальную щель, расположенную у входной двери Вашего номера, кондиционер автоматически отключается, если открывается балконная дверь или окно.

Таможня

Обязательно внесите в декларацию все электронное оборудование, антикварные предметы и ювелирные украшения (их наличие могут проверить при выезде).

Разрешен беспошлинный ввоз: 400 сигарет или 50 штук сигар или 200 грамм табака; 5 (по 1000мл) или 7 (по 700мл) бутылок спиртных напитков, из которых не менее 3 могут быть одного сорта; одеколон – 2 литра в откупоренных флаконах, духи – 1 литр в откупоренных флаконах; подарки на сумму не более 500$; продуктов питания – в пределах личных потребностей.

Запрещен ввоз наркотиков, лекарств, содержащих большую дозу наркотических веществ и оружия.

При выезде из Турции разрешен обратный обмен оставшихся турецких лир на доллары. Если сумма превышает 300$, необходимо предъявить квитанцию об обмене из банка. Можно вывозить сумму, не превышающую 1000$. Декларация обязательна. Запрещено вывозить из страны антиквариат. (Если Вы купили ковер, необходимо получить сертификат какого-нибудь музея о том, что ковер не является антикварным). Запрещен вывоз наркотиков, оружия и боеприпасов.

Разрешен ввоз в Беларусь (без уплаты таможенных пошлин) товаров не для коммерческих целей, таможенная стоимость которых не превышает сумму 1000 евро в эквиваленте и (или) общий вес которых не превышает 35 кг, в т.ч.не более 2 л алкогольных напитков, 1 литра пива, 200 шт сигарет либо 200 г табака или иных табачных изделий на 1 чел, достигшего 18 летнего возраста, не более 5 ед. ювелирных изделий, 1 ед. наручных часов, 3 предметов одежды из натуральной кожи и (или) (меха), продуктов питания – общим весом до 5 кг на 1 чел.

Полезные телефоны

Тел. Посольства Республики Беларусь в Турции – г. Анкара : (312) 446-30-42; факс: (312) 446-01-50